Un bénévole est toujours supporté et accompagné méticuleusement durant toute la durée de son jumelage. L'organisme met à la disposition des bénévoles sa propre bibliothèque ainsi que tout le matériel nécessaire aux activités et jeux de lecture. Un enfant est jumelé seulement lorsque le bénévole est apte à aller lire au domicile de l'enfant.